リクエスト Remcom テクニカルサポート

サポートリクエストを送信するには、以下のいずれかの方法を使用してください。

サポートは、月曜日から金曜日の午前9時から午後5時まで利用できます。

サポートを提供する前に、メンテナンスの状況を当社のチームが確認する必要がありますのでご注意ください。

Remcom プロフェッショナルサポートについて

購入した各製品には、1年間の Remcom プロフェッショナルサポート (RPS) が含まれています。 ライセンスを維持することにより、常にテクニカルサポートにアクセスできるようになり、無料の製品アップグレードを受けることができます。

  • 個人的な注意: 私たちのエンジニアと直接話す

  • 新製品リリースへの無料アップグレード

  • 必要に応じて、より高い管理へのエスカレーションを含む問題解決を保証

  • フリーダイヤル電話と電子メールサポートの可用性

サポートサイト

XFdtd と WaveFarer のユーザーのために、我々は詳細なオンラインリソースを提供しています。